企业级移动应用市场规模及应用分布

企业级移动应用是指为特定行业或企业的用户所使用,通常用于企业提高运作效率、达成商业目的的移动应用。结合企业的实际需求,企业级应用可以分为业务运营支撑类应用、营销推广类应用、信息安全类应用以及内部管理应用。业务运营支撑类应用是指为企业的业务管理和运营提供支撑的应用,主要包括

移动订单管理、ERP、移动 CRM、数据统计分析以及供应链管理等。这种支撑类应用工具通常与企业的经营和管理业务结合紧密。 营销推广类应用是指为企业的业务推广和营销提供信息发布和展示的应用,如各种形式的移动广告。 信息安全类应用是指针对企业内部信息、数据安全的应用,如各类企业级移动安全的解决方案。 内部管理应用是指涉及企业经营管理的应用,如移动 OA 等。内部管理应用和业务的结合相对较弱。

企业级的应用又可分为横向应用(横向应用是指适用于所有的政府机关、事业单位、不同行业企业移动应用产品和解决方案。典型的横向移动应用产品及解决方案有:移动 OA,移动 ERP、移动 CRM、移动 BI、移动 SCM 等)和垂直应用(行业垂直类应用是指针对特定行业而专门开发的、 具有明显行业特性的移动应用。一般而言,由于各个行业的作业流程、管理目标、执行对象各不相同, 某个行业应用产品及解决方案只能应用于一个具体的行业。)例如,有面对公安行业的警务通、教育机构的校讯通、税务行业的税务通、气象部门的气象信息员移动平台、餐饮业的移动点餐、水利行业的移动防汛解决方案等。

随着 3G 和 WLAN 在中国越来越普及,企业用户渐渐认识到移动信息化应用的好处,企业用户的移动信息应用需求将会从早期的网络建设,拓展到移动办公室、移动 ERP 与其它的高端企业应用。据海比研究的数据显示,96%的企业希望将业务部署到移动终端,93%的企业希望实现移动办公。2011 年企业级移动应用的市场规模大概在 60 亿,预计未来5年内中国企业级移动应用市场规模的复合增长率为 42%,到 2016 年中国市场规模将达到327.4 亿元。

事实上, 随着移动应用向着多样化方向发展,大众级移动应用和企业级移动应用的界线将会越来越模糊。 会出现更多面向大众的企业级应用,  如某个企业或机构面向特定或不特定人群的移动应用。 这类移动应用是链接企业与其服务对象的桥梁。  它们可以为大多数人所下载并使用,但其运营的核心不在产品本身,而是其背后的传统商业模式。通过这个窗口和工具,传统业务能够在时间和空间上实现更高的效率。


根据相关报告以及艾瑞整理的数据分析表明在目前的企业级移动应用中,金融和教育是需求量最大的两个行业,分别占据 29%和 23%,其次是政府和电信分别占据 14%和 11%,其余的行业占比相对较小,发展空间有待于进一步挖掘。

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